Ø سياسة الإلغاء –
- إذا ألغى العميل الطلب قبل التسليم ، فلن تكون هناك رسوم إضافية على الإلغاء.
- يجب أن يتم الإلغاء في غضون 3 ساعات بعد تقديم الطلب عبر الإنترنت ، ويجب أن يكون عميل الإلغاء قادرًا على إرسال بريد إلكتروني مناسب إلينا ، موضحًا سبب (أسباب) الإلغاء.
- ستتم إعادة المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار لمدة 7-12 يومًا حتى تكتمل عملية تحويل المبالغ المستردة.
- إذا قام العميل بالدفع عبر الإنترنت من خلال بوابة الدفع ، يتم تطبيق رسوم بنسبة 2.5٪ على القيمة الإجمالية للطلب.