الشحن والإرجاع

الشحن

نحن نفخر بتقديم خدمة عملاء استثنائية وخدمة توصيل دقيقة. تتم معالجة جميع الطلبات المستلمة في نفس اليوم في نفس اليوم أو في اليوم التالي. نقوم بالتوصيل خلال 1-2 أيام عمل في جميع الإمارات في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي غضون 2-3 أيام عمل إلى سلطنة عمان.

نحن نقدم الشحن المجاني:
الإمارات العربية المتحدة - توصيل مجاني للطلبات فوق 1000.00AED.
للطلبات التي تقل عن 1000.00 درهم إماراتي ، تطبق رسوم شحن 25.00 درهم إماراتي.
عمان - تطبق رسوم التوصيل 100.00 درهم إماراتي.

بمجرد إرسال الطلب ، سيحصل العميل على رقم إشعار وتتبع من إحدى شركاتنا الشريكة في مجال الخدمات اللوجستية:

SHYFT اللوجستية 
خدمات البريد السريع النخبة 
ناسكس لوجستيك كورير
فالكون اكسبريس ذ م م
الداسر للنقليات ذ
أرامكس لوجيستيكس

ملحوظة:
يتم توفير رقم (أرقام) التتبع فقط إذا استغرق التسليم 8 أيام على الأقل.

سياسة العائدات

لديك 6 أيام عائد خالٍ من المتاعب من تاريخ الشراء وأيضًا تطبق الشروط والأحكام أدناه.

  • لن يكون أي عنصر (عناصر) تم شراؤه مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال بعد 6 أيام من تاريخ الشراء.
  • سيتم اعتبار هذه الوحدات المعيبة كخدمة ما بعد البيع وسنقوم بإنشاء علامة ضمان الخدمة لنفس الوحدات.
  • لن يكون الاستبدال أو الاستبدال قابلاً للتطبيق إلا من خلال سياسة البائع.
  • رسوم الشحن بقيمة 50.00 درهم إماراتي مطبقة على أي وحدات مرتجعة لكل شحنة.
  • إذا دفع العميل عبر بوابة الدفع (عبر الإنترنت) ، يتم تطبيق رسوم بنسبة 2.5٪ على إجمالي الطلب.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.